Datenschutzerklärung

SereneLife („wir“, „unser“, „uns“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und anderen geltenden europäischen Datenschutzgesetzen zu schützen.

Verantwortlicher

SereneLife ist der Handelsname von GLOBALXPSA B.V. (Niederlande), dem Verantwortlichen für die Verarbeitung Ihrer über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten.

Von uns erhobene Informationen

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

  • Name

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen

  • IP-Adresse

  • Geräte- und Browserinformationen

  • Bestellhistorie

  • Daten zur Nutzung und Interaktion mit der Website

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

  • Bestellungen bearbeiten und liefern

  • Kundensupport leisten

  • Zahlungen und Transaktionen verwalten

  • Unsere Website, Produkte und Dienstleistungen verbessern

  • Betrug und unbefugte Aktivitäten verhindern

  • Transaktionsbezogene Mitteilungen senden

  • Marketingmitteilungen senden, sofern gesetzlich zulässig

  • Gesetzliche Verpflichtungen erfüllen

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage eines oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragliche Erforderlichkeit

  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

  • Berechtigte Geschäftsinteressen

  • Einwilligung, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist

Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, darunter:

  • Zahlungsdienstleister

  • Versand- und Logistikdienstleister

  • Anbieter von E-Commerce-Plattformen, einschließlich Shopify

  • Analyseanbieter

  • Anbieter von Marketing- und Werbedienstleistungen

  • Anbieter von IT- und Website-Hosting-Diensten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Internationale Datenübermittlungen

Einige Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“). In diesem Fall setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den Anforderungen der DSGVO ein, einschließlich gegebenenfalls Standardvertragsklauseln.

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Vorratsdatenspeicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich rechtlicher, buchhalterischer, steuerlicher, Berichts- und betrieblicher Anforderungen.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie möglicherweise das Recht:

  • Auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen

  • Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen

  • Die Löschung Ihrer Daten anfordern

  • Die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen

  • Datenübertragbarkeit anfordern

  • Eine Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht

Sie haben außerdem das Recht, bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Wir bemühen uns, verifizierte Datenschutzanfragen innerhalb von 30 Tagen gemäß geltendem Recht zu beantworten.

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Die Website betreiben und sichern

  • Nutzereinstellungen speichern

  • Website-Traffic und -Leistung analysieren

  • Werbe- und Marketingaktivitäten unterstützen

Cookies können Folgendes umfassen:

  • Essenzielle Cookies

  • Analyse-Cookies

  • Funktionale Cookies

  • Marketing-Cookies

Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht unbedingt erforderliche Cookies erst aktiviert, nachdem der Nutzer über ein Cookie-Banner oder ein Einwilligungsverwaltungstool seine Einwilligung erteilt hat.

Nutzer können Cookie-Einstellungen auch über ihre Browsereinstellungen verwalten.

Datenschutz für Kinder

Unsere Website und unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Dienste Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte von Websites Dritter verantwortlich.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um rechtlichen, technischen oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen. Aktualisierte Versionen werden auf dieser Seite mit dem überarbeiteten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.

Kontaktinformationen

Unternehmensname: GLOBALXPSA B.V (Niederlande)
 Handelnd unter: SereneLife 

Website:  https://serenelifeeu.eu

E-Mail: contact@serenelifeeu.eu

Adresse:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amsterdam
 Niederlande

Telefon: +31 970 1028 9949