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1. Uso del sitio web

Usted acepta utilizar este sitio web únicamente con fines lícitos y de conformidad con estas Condiciones. Asimismo, acepta no:

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  • Interferir en las operaciones o la seguridad del sitio web, o interrumpirlas

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Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso por incumplimiento de estas Condiciones.

2. Productos y precios

Todos los productos mostrados en el sitio web están sujetos a disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar o retirar productos en cualquier momento

  • Corregir errores de precios, descripciones o errores tipográficos

  • Rechazar o cancelar pedidos

  • Limitar las cantidades compradas por cliente, hogar o pedido

Si se cancela un pedido después de haber procesado el pago, se emitirá un reembolso utilizando el método de pago original.

3. Pagos

Los pagos deben autorizarse y completarse antes de procesar o enviar los pedidos.

Al enviar la información de pago, usted declara que está autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.

4. Envío y entrega

Los plazos de entrega son solo estimaciones y pueden variar según el destino, los retrasos del transportista, la tramitación aduanera u otras circunstancias ajenas a nuestro control.

Los gastos de envío y las opciones de entrega disponibles se muestran durante el proceso de pago.

Los clientes son responsables de proporcionar información de envío precisa. No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas causados por información incorrecta de la dirección proporcionada por el cliente.

5. Devoluciones y reembolsos

Los consumidores ubicados en la Unión Europea pueden tener derecho a desistir de sus compras en un plazo de 14 días desde la entrega, de conformidad con las leyes aplicables y las exclusiones de productos.

Los productos devueltos deben devolverse, cuando sea posible, en su estado y embalaje originales, de conformidad con las leyes de protección de los consumidores aplicables.

Los reembolsos se tramitarán en un plazo razonable después de recibir e inspeccionar los artículos devueltos.

En nuestra Política de devoluciones pueden establecerse condiciones e instrucciones adicionales sobre las devoluciones.

Nada de lo dispuesto en estos Términos afecta a los derechos legales de los consumidores conforme a la legislación aplicable.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, marcas comerciales, imágenes, descripciones de productos y software, es propiedad de SereneLife o se utiliza bajo licencia, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Se prohíbe el uso, la reproducción, la distribución o la modificación no autorizados del contenido del sitio web sin consentimiento previo por escrito.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, SereneLife no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado del uso del sitio web o de la compra o el uso de productos.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse en virtud de las leyes aplicables de protección de los consumidores.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita o excluye los derechos obligatorios de los consumidores previstos por la legislación aplicable.

8. Privacidad

El uso del sitio web también se rige por nuestra Política de privacidad, que explica cómo se recopila, utiliza y protege la información personal.

9. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Países Bajos.

Los consumidores también pueden beneficiarse de las protecciones obligatorias previstas por las leyes de su país de residencia.

10. Información de contacto

Razón social: GLOBALXPSA B.V (Países Bajos)
 Nombre comercial: SereneLife 

Sitio web:  https://serenelifeeu.eu

Correo electrónico: contact@serenelifeeu .eu

Dirección:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Ámsterdam
 Países Bajos

Teléfono: +31 970 1028 9949

11. Cambios en estos Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en el sitio web.

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