Garantii välistus

SereneLife on pühendunud kvaliteetsete toodete pakkumisele. Teatud SereneLife'i toodetel võib olla tootmisvigade vastu piiratud garantii, mille suhtes kohaldatakse allpool esitatud tingimusi.

Garantii ulatus

Käesolev piiratud garantii hõlmab:

  • Tootmisvead

  • Tavapärase kasutamise ja tavapäraste tingimuste korral tekkinud puudulikku teostust

See garantii ei kata:

  • Juhuslikud kahjustused

  • Väärkasutus või kuritarvitamine

  • Volitamata muudatused või parandused

  • Nõuetele mittevastavast paigaldamisest või käsitsemisest põhjustatud kahjustused

  • Tavaline kulumine

Kui ei ole sätestatud teisiti, võib garantiiga hõlmatud toodetel olla tarnimise kuupäevast alates piiratud 12-kuuline garantii.

Garantii kehtivusaeg võib sõltuvalt tootekategooriast või tootja spetsifikatsioonidest erineda.

Garantiinõuded

Garantiinõude esitamiseks võtke ühendust meie klienditoega:

E-post: contact@serenelifeeu.eu

Lisage oma taotlusele järgmine teave:

  • Tellimuse number

  • Toote nimi ja andmed

  • Probleemi kirjeldus

  • Probleemi fotod või videod, kui need on asjakohased

Garantiiprobleemi lahendamine

Kui garantiinõue kiidetakse heaks, võib SereneLife kooskõlas kohaldatavate tarbijakaitseseadustega pakkuda üht järgmistest õiguskaitsevahenditest:

  • Parandamine

  • Asendamine

  • Raha tagastamine

Sobiv õiguskaitsevahend määratakse kindlaks probleemi olemuse ja toote saadavuse põhjal.

Tarbijate õigused

Käesolev garantii lisandub tarbijatele Euroopa Liidus kohaldatavate tarbijakaitseseaduste alusel kehtivatele seadusjärgsetele õigustele ega mõjuta neid.

ELi tarbijakaitseseaduste kohaselt võib tarbijatel olla õigus ka seadusest tulenevatele tagatistele, mis ei sõltu sellest kaubanduslikust garantiist.

Kontaktandmed

Ettevõtte nimi: GLOBALXPSA B.V (Madalmaad)
 Ärinimi: SereneLife 

Veebisait:  https://serenelifeeu.eu

E-post: contact@serenelifeeu.eu

Aadress:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amsterdam
 Madalmaad

Telefon: +31 970 1028 9949