Tietosuojakäytäntö

SereneLife (”me”, ”meidän”, ”meitä”) kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojaamaan henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen (”GDPR”) ja muiden sovellettavien eurooppalaisten tietosuojalakien mukaisesti.

Rekisterinpitäjä

SereneLife on GLOBALXPSA B.V:n (Alankomaat) toiminimi. GLOBALXPSA B.V on rekisterinpitäjä, joka vastaa tämän verkkosivuston kautta kerätyistä henkilötiedoistasi.

Keräämämme tiedot

Saatamme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä:

  • Nimi

  • Laskutus- ja toimitusosoite

  • Sähköpostiosoite

  • Puhelinnumero

  • Maksutiedot

  • IP-osoite

  • Laitetta ja selainta koskevat tiedot

  • Tilaushistoria

  • Verkkosivuston käyttöä ja vuorovaikutusta koskevat tiedot

Miten käytämme tietojasi

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilausten käsittely ja toimittaminen

  • Asiakastuen tarjoaminen

  • Maksujen ja maksutapahtumien hallinta

  • Verkkosivustomme, tuotteidemme ja palveluidemme kehittäminen

  • Petosten ja luvattoman toiminnan estäminen

  • Tapahtumaviestien lähettäminen

  • Markkinointiviestien lähettäminen lain sallimissa rajoissa

  • Lakien mukaisten velvoitteiden noudattaminen

Käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja yhden tai useamman seuraavan oikeusperusteen nojalla:

  • Sopimusperusteinen välttämättömyys

  • Lakien mukaisten velvoitteiden noudattaminen

  • Oikeutetut liiketoimintaa koskevat edut

  • Sovellettavan lain edellyttämä suostumus

Tietojesi jakaminen

Saatamme jakaa henkilötietojasi luotettujen kolmansien osapuolten kanssa, mukaan lukien:

  • Maksunkäsittelijät

  • Toimitus- ja logistiikkapalvelujen tarjoajat

  • Verkkokauppa-alustojen tarjoajat, mukaan lukien Shopify

  • Analytiikkapalvelujen tarjoajat

  • Markkinointi- ja mainospalvelujen tarjoajat

  • IT- ja verkkosivustojen isännöintipalvelujen tarjoajat

Emme myy henkilötietoja.

Kansainväliset siirrot

Jotkin palveluntarjoajat saattavat käsitellä henkilötietoja Euroopan talousalueen (”ETA”) ulkopuolella. Tällaisissa tapauksissa toteutamme asianmukaiset suojatoimet GDPR:n vaatimusten mukaisesti, mukaan lukien tarvittaessa vakiosopimuslausekkeet.

Tietoturva

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset turvatoimet, joiden tarkoituksena on suojata henkilötietoja luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi, mukaan lukien lakisääteiset, kirjanpidolliset, verotukselliset, raportointiin liittyvät ja toiminnalliset vaatimukset.

GDPR:n mukaiset oikeutesi

Sovellettavan lain rajoissa sinulla voi olla oikeus:

  • Päästä käsiksi henkilötietoihisi

  • Korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot

  • Pyytää tietojesi poistamista

  • Rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä

  • Pyytää tietojen siirrettävyyttä

  • Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, jos käsittely perustuu suostumukseen

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla tiedoilla.

Pyrimme vastaamaan vahvistettuihin tietosuojapyyntöihin 30 päivän kuluessa sovellettavan lain mukaisesti.

Evästeet

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita:

  • Käyttää verkkosivustoa ja suojata sitä

  • Muistaa käyttäjän asetukset

  • Analysoida verkkosivuston liikennettä ja suorituskykyä

  • Tukea mainonta- ja markkinointitoimia

Evästeitä voivat olla:

  • Välttämättömät evästeet

  • Analytiikkaevästeet

  • Toiminnalliset evästeet

  • Markkinointievästeet

Sovellettavan lain niin edellyttäessä ei-välttämättömät evästeet aktivoidaan vasta, kun käyttäjä on antanut suostumuksensa evästebannerin tai suostumuksenhallintatyökalun kautta.

Käyttäjät voivat myös hallita evästeasetuksia selaimensa asetuksista.

Lasten tietosuoja

Verkkosivustomme ja palvelumme eivät ole suunnattuja alle 16-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta.

Kolmansien osapuolten palvelut

Verkkosivustomme saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin. Emme vastaa kolmansien osapuolten verkkosivustojen tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin oikeudellisten, teknisten tai toiminnallisten muutosten huomioimiseksi. Päivitetyt versiot julkaistaan tällä sivulla, ja niissä ilmoitetaan tarkistettu ”Viimeksi päivitetty” -päivä.

Yhteystiedot

Yrityksen nimi: GLOBALXPSA B.V (Alankomaat)
 Liiketoiminta nimellä: SereneLife 

Verkkosivusto:  https://serenelifeeu.eu

Sähköposti: contact@serenelifeeu.eu

Osoite:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amsterdam
 Alankomaat

Puhelin: +31 970 1028 9949