Szállítási szabályzat

A SereneLife az Európai Unión belül az alábbi országokba szállít:

  • Németország

  • Franciaország

  • Hollandia

  • Spanyolország

  • Belgium

  • Olaszország

  • Portugália

  • Lengyelország

  • Dánia

  • Svédország

  • Finnország

  • Ausztria

  • Magyarország

  • Szlovákia

  • Csehország

  • Görögország

  • Írország

  • Luxemburg

  • Litvánia

  • Lettország

  • Észtország

  • Románia

  • Bulgária

Feldolgozási idők

A rendeléseket a fizetés visszaigazolását követően általában 1–3 munkanapon belül feldolgozzuk.

Az ünnepek, promóciós időszakok vagy kiemelkedően nagy kereslet idején a feldolgozási idők eltérhetnek.

Szállítási idők

A becsült szállítási idők a célországtól és a fuvarozó elérhetőségétől függenek.

Jellemző becsült kézbesítési idők:

  • Kézbesítés az Európai Unión belül: 3–10 munkanap

A kézbesítési becslések hozzávetőlegesek, és a fuvarozó működése, a vámeljárások, az időjárási körülmények vagy egyéb külső tényezők miatt eltérhetnek.

Szállítási költségek

A szállítási költségeket a fizetés befejezése előtt, a pénztárnál számítjuk ki és jelenítjük meg.

A vonatkozó adók és vámok, ahol azt a jogszabályok előírják, fel lesznek tüntetve.

Rendelés nyomon követése

A rendelés feladását követően e-mailben küldjük el a nyomon követési adatokat.

Késések

A kézbesítés az alábbi okok miatt késhet:

  • Vámkezelés

  • A fuvarozó szolgáltatásának fennakadásai

  • Időjárási körülmények

  • Helytelen vásárlói adatok

  • Vis maior események vagy ésszerű ellenőrzésünkön kívül eső körülmények

Helytelen címek

A pénztárnál a vásárlók felelősek a pontos szállítási adatok megadásáért.

A helytelen vagy hiányos címadatok miatt visszaküldött, átvételkor visszautasított vagy újraküldött csomagok esetén további szállítási díjak merülhetnek fel.

Elveszett vagy sérült csomagok

Ha a csomagja sérülten érkezik meg, vagy szállítás közben elveszik, kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail-címen, hogy szükség esetén segítséget nyújthassunk a fuvarozónál benyújtandó kárigény folyamatában.

Kapcsolattartási adatok

Cégnév: GLOBALXPSA B.V (Hollandia)
Kereskedelmi név: SereneLife 

Weboldal:  https://serenelifeeu.eu

E-mail: contact@serenelifeeu.eu

Üzleti cím:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amsterdam
 Hollandia

Telefonszám: +31 970 1028 9949

További információk

A SereneLife fenntartja a jogot, hogy ezt a szállítási szabályzatot előzetes értesítés nélkül bármikor frissítse vagy módosítsa. A változásokat ezen az oldalon, frissített módosítási dátummal tesszük közzé.