Adatvédelmi szabályzat

A SereneLife („mi”, „minket”, „miénk”) tiszteletben tartja az Ön magánéletét, és elkötelezett személyes adatainak az általános adatvédelmi rendelettel („GDPR”) és az egyéb alkalmazandó európai adatvédelmi jogszabályokkal összhangban történő védelme mellett.

Adatkezelő

A SereneLife a GLOBALXPSA B.V. (Hollandia) kereskedelmi neve, amely az Ön személyes adatainak adatkezelője az ezen a webhelyen keresztül gyűjtött adatok tekintetében.

Az általunk gyűjtött információk

A személyes adatok alábbi kategóriáit gyűjthetjük és kezelhetjük:

  • Név

  • Számlázási és szállítási cím

  • E-mail-cím

  • Telefonszám

  • Fizetési információk

  • IP-cím

  • Az eszközre és a böngészőre vonatkozó információk

  • Rendelési előzmények

  • A webhely használatára és az interakciókra vonatkozó adatok

Hogyan használjuk fel az Ön adatait?

Személyes adatait a következő célokra használjuk:

  • Rendelések feldolgozása és kézbesítése

  • Ügyfélszolgálat biztosítása

  • Fizetések és tranzakciók kezelése

  • Webhelyünk, termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése

  • Csalások és jogosulatlan tevékenységek megelőzése

  • Tranzakciókkal kapcsolatos kommunikáció küldése

  • Marketingkommunikáció küldése, amennyiben azt a jogszabályok lehetővé teszik

  • Jogi kötelezettségek teljesítése

Az adatkezelés jogalapja

A személyes adatokat az alábbi jogalapok közül egy vagy több alapján kezeljük:

  • Szerződéses szükségesség

  • A jogi kötelezettségeknek való megfelelés

  • Jogos üzleti érdekek

  • Az alkalmazandó jogszabályok által előírt hozzájárulás

Adatai megosztása

Személyes adatait megbízható harmadik felekkel is megoszthatjuk, többek között:

  • Fizetési szolgáltatók

  • Szállítási és logisztikai szolgáltatók

  • E-kereskedelmi platformok szolgáltatói, köztük a Shopify

  • Adatelemzési szolgáltatók

  • Marketing- és hirdetési szolgáltatók

  • Informatikai- és webhelytárhely-szolgáltatók

Személyes adatokat nem értékesítünk.

Nemzetközi adattovábbítások

Egyes szolgáltatók személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) kívül is kezelhetnek. Ilyen esetben a GDPR követelményeivel összhangban megfelelő garanciákat alkalmazunk, beleértve adott esetben az általános szerződési feltételeket is.

Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, amelyek célja a személyes adatok védelme a jogosulatlan hozzáféréssel, módosítással, nyilvánosságra hozatallal vagy megsemmisítéssel szemben.

Adatmegőrzés

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adatvédelmi szabályzatban leírt célok teljesítéséhez szükséges, ideértve a jogi, számviteli, adózási, jelentéstételi és működési követelményeket is.

A GDPR szerinti jogai

Az alkalmazandó jogszabályokra figyelemmel Ön jogosult lehet:

  • Hozzáférés személyes adataihoz

  • Pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítése

  • Adatai törlésének kérése

  • Az adatkezelés korlátozása vagy kifogásolása

  • Adathordozhatóság kérése

  • A hozzájárulás bármikori visszavonása, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul

Önnek joga van panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi hatósághoz is.

Jogai gyakorlásához kérjük, az alábbi elérhetőségeken vegye fel velünk a kapcsolatot.

Arra törekszünk, hogy az ellenőrzött adatvédelmi kérelmekre az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően 30 napon belül válaszoljunk.

Cookie-k

A cookie-kat és hasonló technológiákat a következőkre használjuk:

  • A webhely működtetése és biztonságának garantálása

  • A felhasználói beállítások megjegyzése

  • A webhely forgalmának és teljesítményének elemzése

  • Hirdetési és marketingtevékenységek támogatása

A cookie-k többek között a következőket tartalmazhatják:

  • Alapvető cookie-k

  • Analitikai cookie-k

  • Funkcionális cookie-k

  • Marketingcookie-k

Ha az alkalmazandó jogszabályok ezt előírják, a nem alapvető cookie-k csak azt követően aktiválódnak, hogy a felhasználó a cookie-kra vonatkozó banneren vagy egy hozzájárulás-kezelő eszközön keresztül hozzájárulását adta.

A felhasználók a böngészőbeállításaikon keresztül is kezelhetik a cookie-beállításokat.

Gyermekek adatainak védelme

Webhelyünk és szolgáltatásaink nem 16 éven aluli személyeknek szólnak. Gyermekektől tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat.

Harmadik felek szolgáltatásai

Webhelyünk harmadik felek webhelyeire vagy szolgáltatásaira mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Nem vállalunk felelősséget harmadik felek webhelyeinek adatvédelmi gyakorlatáért vagy tartalmáért.

Az adatvédelmi szabályzat módosításai

Adatvédelmi szabályzatunkat időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze a jogi, technikai vagy működési változásokat. A frissített verziókat ezen az oldalon tesszük közzé a módosított „Utolsó frissítés” dátumával.

Kapcsolattartási adatok

Cégnév: GLOBALXPSA B.V (Hollandia)
 Kereskedelmi név: SereneLife 

Webhely:  https://serenelifeeu.eu

E-mail: contact@serenelifeeu.eu

Cím:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amszterdam
 Hollandia

Telefon: +31 970 1028 9949