Termeni de utilizare

Bine ați venit pe serenelifeeu.eu. Prin accesarea sau utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați acești Termeni de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

1. Utilizarea site-ului

Sunteți de acord să utilizați acest site numai în scopuri legale și în conformitate cu acești Termeni. Sunteți de acord să nu:

  • Utilizarea site-ului în mod ilegal sau fraudulos

  • Interferarea cu funcționarea sau securitatea site-ului ori perturbarea acestora

  • Trimiterea unor informații false, înșelătoare sau inexacte

  • Încercarea de a obține acces neautorizat la sisteme, conturi sau date

  • Utilizarea unor sisteme sau programe automatizate pentru extragerea datelor de pe site fără permisiune

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta accesul pentru încălcarea acestor Termeni.

2. Produse și prețuri

Toate produsele afișate pe site sunt supuse disponibilității.

Ne rezervăm dreptul de a:

  • Modificarea sau întreruperea produselor în orice moment

  • Corectarea erorilor de preț, descriere sau tipar

  • Refuzarea sau anularea comenzilor

  • Limitarea cantităților achiziționate per client, gospodărie sau comandă

Dacă o comandă este anulată după procesarea plății, rambursarea va fi efectuată utilizând metoda de plată inițială.

3. Plăți

Plățile trebuie autorizate și finalizate înainte ca comenzile să fie procesate sau expediate.

Prin trimiterea informațiilor de plată, declarați că sunteți autorizat să utilizați metoda de plată selectată.

4. Expediere și livrare

Termenele de livrare sunt doar estimative și pot varia în funcție de destinație, întârzieri ale transportatorului, procesarea vamală sau alte circumstanțe independente de controlul nostru.

Costurile de livrare și opțiunile de livrare disponibile sunt afișate în timpul finalizării comenzii.

Clienții sunt responsabili pentru furnizarea unor informații de livrare exacte. Nu suntem responsabili pentru întârzierile sau pierderile cauzate de informațiile incorecte privind adresa furnizate de client.

5. Returnări și rambursări

Consumatorii din Uniunea Europeană pot avea dreptul de a se retrage din achiziții în termen de 14 zile de la livrare, sub rezerva legislației aplicabile și a excluderilor privind anumite produse.

Produsele returnate trebuie returnate, pe cât posibil, în starea și ambalajul lor originale, sub rezerva legislației aplicabile privind protecția consumatorilor.

Rambursările vor fi procesate într-un termen rezonabil după primirea și verificarea articolelor returnate.

Condiții și instrucțiuni suplimentare privind returnările pot fi prevăzute în Politica noastră de returnare.

Nicio prevedere din acești Termeni nu afectează drepturile legale ale consumatorilor prevăzute de legislația aplicabilă.

6. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al acestui site, inclusiv textele, elementele grafice, siglele, mărcile comerciale, imaginile, descrierile produselor și software-ul, este deținut de SereneLife sau utilizat sub licență de aceasta și este protejat de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală.

Utilizarea, reproducerea, distribuirea sau modificarea neautorizată a conținutului site-ului este interzisă fără acordul prealabil scris.

7. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, SereneLife nu va fi răspunzătoare pentru niciun fel de daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente sau punitive care decurg din utilizarea site-ului ori din achiziționarea sau utilizarea produselor.

Nicio prevedere din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă în temeiul legislației aplicabile privind protecția consumatorilor.

Nicio prevedere din acești Termeni nu limitează sau exclude drepturile obligatorii ale consumatorilor prevăzute de legislația aplicabilă.

8. Confidențialitate

Utilizarea site-ului este reglementată și de Politica noastră de confidențialitate, care explică modul în care informațiile cu caracter personal sunt colectate, utilizate și protejate.

9. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația Țărilor de Jos.

Consumatorii pot beneficia, de asemenea, de protecția obligatorie oferită de legislația țării lor de reședință.

10. Informații de contact

Denumirea companiei: GLOBALXPSA B.V (Țările de Jos)
 Nume comercial: SereneLife 

Site:  https://serenelifeeu.eu

E-mail: contact@serenelifeeu .eu

Adresă:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amsterdam
 Țările de Jos

Telefon: +31 970 1028 9949

11. Modificări ale acestor Termeni

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la publicarea lor pe site.

Utilizarea în continuare a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea Termenilor actualizați.