Integritetspolicy

SereneLife (”vi”, ”oss”, ”vår”) respekterar din integritet och åtar sig att skydda dina personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (”GDPR”) och annan tillämplig europeisk dataskyddslagstiftning.

Personuppgiftsansvarig

SereneLife är handelsnamnet för GLOBALXPSA B.V (Nederländerna), den personuppgiftsansvariga som ansvarar för dina personuppgifter som samlas in via denna webbplats.

Information vi samlar in

Vi kan samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:

  • Namn

  • Fakturerings- och leveransadress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Betalningsinformation

  • IP-adress

  • Information om enhet och webbläsare

  • Beställningshistorik

  • Uppgifter om användning av och interaktion med webbplatsen

Så använder vi dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Behandla och leverera beställningar

  • Tillhandahålla kundsupport

  • Hantera betalningar och transaktioner

  • Förbättra vår webbplats, våra produkter och våra tjänster

  • Förhindra bedrägerier och obehörig verksamhet

  • Skicka transaktionsrelaterad kommunikation

  • Skicka marknadsföringskommunikation där det är tillåtet enligt lag

  • Uppfylla rättsliga skyldigheter

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar personuppgifter på grundval av en eller flera av följande rättsliga grunder:

  • Avtalsenlig nödvändighet

  • Efterlevnad av rättsliga skyldigheter

  • Berättigade affärsintressen

  • Samtycke där det krävs enligt tillämplig lag

Delning av dina uppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med betrodda tredje parter, inklusive:

  • Betalningsförmedlare

  • Leverantörer av frakt- och logistiktjänster

  • Leverantörer av e-handelsplattformar, inklusive Shopify

  • Analysleverantörer

  • Leverantörer av marknadsförings- och annonstjänster

  • Leverantörer av IT-tjänster och webbhotell

Vi säljer inte personuppgifter.

Internationella överföringar

Vissa tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”). När detta sker vidtar vi lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med GDPR-kraven, inklusive standardavtalsklausuler där så är tillämpligt.

Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstörelse.

Lagring av data

Vi sparar endast personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy, inklusive juridiska krav samt krav på bokföring, skatter, rapportering och drift.

Dina GDPR-rättigheter

Med förbehåll för tillämplig lag kan du ha rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter

  • Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter

  • Begära radering av dina uppgifter

  • Begränsa eller invända mot behandling

  • Begära dataportabilitet

  • Återkalla samtycke när som helst när behandlingen grundar sig på samtycke

Du har även rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan.

Vi strävar efter att besvara verifierade integritetsförfrågningar inom 30 dagar i enlighet med tillämplig lag.

Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

  • Driva och skydda webbplatsen

  • Komma ihåg användarinställningar

  • Analysera webbplatstrafik och webbplatsens prestanda

  • Stödja reklam- och marknadsföringsaktiviteter

Cookies kan omfatta:

  • Nödvändiga cookies

  • Analyscookies

  • Funktionella cookies

  • Marknadsföringscookies

Där det krävs enligt tillämplig lag aktiveras icke-nödvändiga cookies endast efter att användaren har lämnat sitt samtycke via en cookie-banner eller ett verktyg för samtyckeshantering.

Användare kan även hantera cookieinställningar via webbläsarens inställningar.

Barns integritet

Vår webbplats och våra tjänster riktar sig inte till personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.

Tredjepartstjänster

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller tjänster som tillhandahålls av tredje part. Vi ansvarar inte för sekretessrutinerna eller innehållet på webbplatser som tillhandahålls av tredje part.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla juridiska, tekniska eller operativa förändringar. Uppdaterade versioner publiceras på denna sida tillsammans med det reviderade datumet för ”Senast uppdaterad”.

Kontaktuppgifter

Företagsnamn: GLOBALXPSA B.V (Nederländerna)
 Verksam under namnet: SereneLife 

Webbplats:  https://serenelifeeu.eu

E-post: contact@serenelifeeu.eu

Adress:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amsterdam
 Nederländerna

Telefon: +31 970 1028 9949