Podmínky služby

Vítejte na webu serenelifeeu.eu. Přístupem na tyto webové stránky nebo jejich používáním souhlasíte, že budete vázáni těmito podmínkami poskytování služeb. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, webové stránky nepoužívejte.

1. Používání webových stránek

Souhlasíte, že budete tyto webové stránky používat pouze k zákonným účelům a v souladu s těmito podmínkami. Souhlasíte, že nebudete:

  • Používat webové stránky protiprávně nebo podvodně

  • Narušovat nebo omezovat provoz či zabezpečení webových stránek

  • Odesílat nepravdivé, zavádějící nebo nepřesné informace

  • Pokoušet se o neoprávněný přístup k systémům, účtům nebo údajům

  • Používat automatizované systémy nebo software k neoprávněnému získávání údajů z webových stránek

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit přístup při porušení těchto podmínek.

2. Produkty a ceny

Všechny produkty zobrazené na webových stránkách podléhají dostupnosti.

Vyhrazujeme si právo:

  • Kdykoli upravit produkty nebo ukončit jejich prodej

  • Opravit chyby v cenách, popisech nebo typografické chyby

  • Odmítnout nebo zrušit objednávky

  • Omezit množství zakoupené každým zákazníkem, domácností nebo v rámci jedné objednávky

Pokud je objednávka zrušena po zpracování platby, bude částka vrácena prostřednictvím původního způsobu platby.

3. Platby

Platby musí být autorizovány a dokončeny před zpracováním nebo odesláním objednávek.

Odesláním platebních údajů potvrzujete, že jste oprávněni použít zvolený způsob platby.

4. Doprava a doručení

Dodací lhůty jsou pouze orientační a mohou se lišit v závislosti na místě určení, zpoždění dopravce, celním řízení nebo jiných okolnostech, které nemůžeme ovlivnit.

Náklady na dopravu a dostupné možnosti doručení se zobrazí během dokončení objednávky.

Zákazníci odpovídají za uvedení přesných dodacích údajů. Neodpovídáme za zpoždění ani ztráty způsobené nesprávnými adresními údaji uvedenými zákazníkem.

5. Vrácení zboží a refundace

Spotřebitelé nacházející se v Evropské unii mohou mít v souladu s platnými právními předpisy a s výjimkami pro některé produkty právo odstoupit od nákupu do 14 dnů od doručení.

Vrácené produkty by měly být pokud možno vráceny v původním stavu a obalu, s výhradou platných právních předpisů na ochranu spotřebitele.

Vrácené peníze budou zpracovány v přiměřené lhůtě po obdržení a kontrole vrácených položek.

Další podmínky a pokyny týkající se vrácení zboží mohou být uvedeny v našich Zásadách pro vrácení zboží.

Nic v těchto podmínkách nemá vliv na zákonná práva spotřebitelů podle platných právních předpisů.

6. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah těchto webových stránek, včetně textu, grafiky, log, ochranných známek, obrázků, popisů produktů a softwaru, je vlastnictvím společnosti SereneLife nebo je jí licencován a je chráněn platnými právními předpisy v oblasti duševního vlastnictví.

Neoprávněné používání, rozmnožování, šíření nebo úprava obsahu webových stránek jsou bez předchozího písemného souhlasu zakázány.

7. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy společnost SereneLife nenese odpovědnost za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní, následné ani sankční škody vzniklé v souvislosti s používáním webových stránek nebo nákupem či používáním produktů.

Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost, kterou nelze vyloučit podle platných právních předpisů na ochranu spotřebitele.

Nic v těchto podmínkách neomezuje ani nevylučuje povinná práva spotřebitelů stanovená platnými právními předpisy.

8. Ochrana osobních údajů

Používání webových stránek se rovněž řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které vysvětlují, jak jsou osobní údaje shromažďovány, používány a chráněny.

9. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právními předpisy Nizozemska a vykládají se v souladu s nimi.

Spotřebitelé mohou rovněž požívat povinné ochrany poskytované právními předpisy země svého bydliště.

10. Kontaktní údaje

Obchodní firma: GLOBALXPSA B.V (Nizozemsko)
 Obchodní název: SereneLife 

Webové stránky:  https://serenelifeeu.eu

E-mail: contact@serenelifeeu .eu

Adresa:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amsterdam
 Nizozemsko

Telefon: +31 970 1028 9949

11. Změny těchto podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli aktualizovat nebo upravit. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na webových stránkách.

Pokračování v používání webových stránek po zveřejnění změn představuje souhlas s aktualizovanými podmínkami.