Algemene voorwaarden

Welkom bij serenelifeeu.eu. Door deze website te bezoeken of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze servicevoorwaarden. Als u niet met deze voorwaarden instemt, gebruik de website dan niet.

1. Gebruik van de website

U stemt ermee in deze website alleen voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden te gebruiken. U stemt ermee in niet:

  • De website onrechtmatig of frauduleus gebruiken

  • De werking of beveiliging van de website verstoren of ontregelen

  • Valse, misleidende of onjuiste informatie indienen

  • Pogingen doen om zonder toestemming toegang te krijgen tot systemen, accounts of gegevens

  • Geautomatiseerde systemen of software gebruiken om zonder toestemming gegevens van de website te extraheren

Wij behouden ons het recht voor om de toegang op te schorten of te beëindigen bij schendingen van deze voorwaarden.

2. Producten en prijzen

Alle producten die op de website worden weergegeven, zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om:

  • Producten op elk moment wijzigen of uit het assortiment nemen

  • Prijs-, beschrijvings- of typefouten corrigeren

  • Bestellingen weigeren of annuleren

  • De gekochte hoeveelheden per klant, huishouden of bestelling beperken

Als een bestelling wordt geannuleerd nadat de betaling is verwerkt, wordt een terugbetaling uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.

3. Betalingen

Betalingen moeten zijn geautoriseerd en voltooid voordat bestellingen worden verwerkt of verzonden.

Door betalingsgegevens in te dienen, verklaart u dat u bevoegd bent om de geselecteerde betaalmethode te gebruiken.

4. Verzending en levering

Levertijden zijn slechts schattingen en kunnen variëren afhankelijk van de bestemming, vertragingen bij de vervoerder, douaneafhandeling of andere omstandigheden buiten onze controle.

Verzendkosten en beschikbare bezorgopties worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte verzendgegevens. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of verlies veroorzaakt door onjuiste adresgegevens die door de klant zijn verstrekt.

5. Retourneren en terugbetalingen

Consumenten in de Europese Unie hebben mogelijk het recht om binnen 14 dagen na levering van hun aankoop af te zien, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving en productuitsluitingen.

Geretourneerde producten moeten waar mogelijk in hun oorspronkelijke staat en verpakking worden geretourneerd, met inachtneming van de toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving.

Terugbetalingen worden binnen een redelijke termijn verwerkt nadat geretourneerde artikelen zijn ontvangen en geïnspecteerd.

Aanvullende voorwaarden en instructies met betrekking tot retourzendingen kunnen worden verstrekt in ons retourbeleid.

Niets in deze voorwaarden doet afbreuk aan wettelijke consumentenrechten op grond van toepasselijke wetgeving.

6. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder tekst, afbeeldingen, logo's, handelsmerken, productbeschrijvingen en software, is eigendom van SereneLife of aan SereneLife in licentie gegeven en wordt beschermd door toepasselijke intellectuele-eigendomswetgeving.

Ongeoorloofd gebruik, reproductie, verspreiding of wijziging van website-inhoud is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

7. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan op grond van toepasselijke wetgeving, is SereneLife niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, noch voor schadevergoedingen met een bestraffend karakter, die voortvloeien uit het gebruik van de website of de aankoop of het gebruik van producten.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid die op grond van toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving niet kan worden uitgesloten.

Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit verplichte consumentenrechten uit die op grond van toepasselijke wetgeving worden geboden.

8. Privacy

Uw gebruik van de website valt ook onder ons privacybeleid, waarin wordt uitgelegd hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing en deze voorwaarden worden overeenkomstig het Nederlandse recht uitgelegd.

Consumenten kunnen ook profiteren van verplichte bescherming die wordt geboden door de wetgeving van hun land van verblijf.

10. Contactgegevens

Bedrijfsnaam: GLOBALXPSA B.V (Nederland)
Handelend onder de naam: SereneLife 

Website:  https://serenelifeeu.eu

E-mail: contact@serenelifeeu .eu

Adres:
GLOBALXPSA B.V
Keizersgracht 520 H
1017EK Amsterdam
Nederland

Telefoon: +31 970 1028 9949

11. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd.

Voortgezet gebruik van de website nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, houdt aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden in.